Panaszkezelés
Tisztelt Ügyfelünk!
Tájékoztatjuk, hogy telefonos panasz bejelentésre az alábbi telefonszámon van lehetőség:
panaszügyben elérhetőségünk: +36 20 931-7400 (csak hanghívás, hangrögzítéssel)
- Hétfő: 8-20 óráig
- Kedd-Péntek: 8-16 óráig
- 16 óra után üzenet hagyható
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a panaszkezelésünk kizárólag alkuszcégünkkel kapcsolatos esetleges panaszokra terjed ki! Amennyiben konkrét biztosítói panasszal élne, azt az adott biztosító megfelelő elérhetőségein tudja megtenni!
Bővebb információt a "Panaszkezelési szabályzatunkban talál itt."
Fogyasztói kérelem az Magyar Nemzeti Bankhoz
Fogyasztói kérelem a Pénzügyi Békéltető Testülethez